De RAD is benieuwd hoe tevreden de inwoners van Hoeksche Waard en Goeree-Overflakkee zijn over de inzameling van huishoudelijk afval door de RAD. Daarom voert onderzoeksbureau Integron vanaf maandag 31 oktober een onderzoek uit onder 5.000 willekeurig geselecteerde inwoners van beide gemeenten.
Geselecteerde inwoners ontvangen een brief met daarin de inlogcodes van de online vragenlijst. Hoe het verder in z´n werk gaat, is ook te lezen in de brief. De RAD hoopt dat zoveel mogelijk inwoners meedoen aan het tevredenheidsonderzoek. Want door het delen van hun ervaringen en mening krijgen zij meer inzicht in punten die ze eventueel anders kunnen aanpakken. Alleen zo kan de RAD zijn service blijvend verbeteren.